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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Retour au forfait le complet

Je voulais faire 2 changements.
-Changer de réseau pour Orange, j'étais SFR
-Changer de forfait pour "le petit", j'avais "le complet".

J'ai fait le changement de forfait vers le petit et je ne peux plus changer de réseau.
Je ne peux plus retourner vers le complet non plus.

Je voudrais retourner vers le complet avec le réseau orange pour des raisons de qualité de réseau.

Pouvez-vous m'aider ?

PAUL
PAUL

PAUL

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points

Réponses

Bonjour Paul,

À ce jour, il ne sera pas possible de bénéficier à nouveau du réseau Orange sur votre ligne mobile ; en effet, suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR.

En outre, le forfait "le complet" n'étant plus commercialisé, votre ligne mobile ne pourra pas en bénéficier à nouveau ; merci de votre compréhension.

Je reste à disposition,

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