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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation 5G

Impossible d'activer les 5G sur la ligne 063xxx0202 (forfait le Géant) je n'ai aucune icone 5G dans mon Espace Client Gestion de ma ligne - merci de me répondre rapidement

FRANCK
FRANCK

FRANCK

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Réponses

Bonjour Franck,

Après vérification, l'option 5G est bien activée sur la ligne mobile 06 XX XX 02 02 depuis le 20/02/21.

Je vous invite à vérifier que votre téléphone mobile soit bien compatible avec cette option sur le réseau SFR depuis cette page de notre FAQ : https://assistance.prixtel.com/questions/2592886-smartphones-compatibles-5g

Je reste à disposition,

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