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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

nouvelle carte sim

Bonjour, hier j'ai reçu ma nouvelle carte SIM et l'activé dans le courriel. J'ai compris que je dois attendre au maximum 24 heures. Mon portable me demande le code PUK. Je l'ai inséré et après il me demande un nouveau code pin pour la carte SIM. Est-ce que je dois taper 0000 (code pin dans le courrier) ou puis-je choisir directement un autre/nouveau code pin?
Maintenant j'ai que de 5 possibilites avant la carte SIM sera bloquée....
Cordialement, Elisabeth G.

LIESBETH
LIESBETH

LIESBETH

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Réponses

Bonjour Liesbeth,

Vous pouvez changer de mot de passe si vous le souhaitez où ajoutez de nouveau 0000.

Belle journée à vous.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Je ne trouve pas le moyen de modifier le code PIN 0000 entré au premier démarrage de ma nouvelle carte SIM PRIXEL

SYLVIANE
SYLVIANE

SYLVIANE

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Bonjour Sylviane,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre question ne concerne pas votre forfait mobile mais un problème d'utilisation de votre téléphone.
Aussi, nous n'assurons pas ce type de support.
Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou à consulter son manuel d'utilisation.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Sylviane,

Si vous souhaitez personnaliser votre code PIN, vous pouvez suivre la procédure suivante qui marche sur tous les téléphones :
Tapez **04*ancien code PIN*nouveau code PIN*retaper nouveau code PIN#

Par exemple, votre code PIN est 0000 et vous souhaitez le remplacer par 1234.
Vous tapez : **04*0000*1234*1234#

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
L'Équipe Prixtel

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