Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

commande nouvelle carte sim carte ancienne inutilisable

Bonjour
J ai recu la carte sim mais je l'ai casse et elle est inutilisable, je ne peux donc pas l'activer, dans gestion de ligne il n y a pas possibilite de commander une nouvelle , le probleme est que la portabilite sera effectue le 26.10 .2021 et je n aurai donc plus de téléphone puisque je n ai pas de nouvelle carte sim
Pouvez vous me passer une commande s il vous plait au plus vite et me facturer les 10 euros merci pour votre aide urgente

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

Niveau
0
15 / 100
points

Réponses

Bonjour Frederic,

Une réponse vous a été apportée hier sur votre premier message posté ici : https://assistance.prixtel.com/questions/2801605-probleme-carte-sim

Pour un meilleur suivi de votre dossier, merci de poursuivre sur le fil de discussion initialement ouvert.

Je reste à disposition,

Paul de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel