Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel
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Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Lucille,
Votre code PUK(1) est visible sur votre Espace Client.
Vous êtes la seule à connaitre votre code PIN.
Si vous ne connaissez plus celui-ci, il faudra faire 3 tentatives infructueuses.
Votre téléphone vous demandera alors votre code PUK.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour Raphaelle,
Merci pour cette réponse mais je ne souhaite ni mon code PiN 1, ni mon code PUK 1, ni mon code PUK 2 mais bien mon code PIN 2 ainsi que l'ont déjà demandé plein de client prixtel via le forum.
Je vous remercie de bien vouloir me le communiquer dès que possible.
Bien à vous
Bonjour Lucille,
Veuillez m'excuser.
Votre PIN2 est 0000
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour Raphaëlle,
Merci pour votre réponse mais hélas mon code PIN2 n'est ni 0000, ni 1234, ni aucun code que je puisse connaître sans passer par vous.
Si vous n'êtes pas en mesure de me le communiquer alors je vais devoir résilier mon abonnement à vos services.
Je vous remercie de m'aider.
Bonne journée
Bonjour Lucille,
Pour quel usage désirez-vous votre code PIN2 ?
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Pour filtrer les appels sortants, notamment ceux à l'international.
Merci de me donner mon code dans les plus brefs délais.
Cordialement
Bonjour Lucille,
Cette fonctionnalité n'est pas disponible à ce jour, chez Prixtel.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Je souhaiterai quand même avoir mon code PIN2 comme l'a obtenu votre client Alexandre qui l'a demandé sur ce même forum en date du16 septembre 2021 et a obtenu une réponse le 20 septembre.
Je vous remercie
Bonjour Lucille,
Comme indiqué, votre code PIN2 est 0000.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Merci Raphaelle, vous venez de me donner une excellente raison de changer d'opérateur téléphonique.
LUCILLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LUCILLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LUCILLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LUCILLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LUCILLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LUCILLE a posé une nouvelle question
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