Question en attente de réponse
Erreur de facturation
Bonjour j'ai une erreur de facturation j'ai etait prlevé 4 fois la meme somme sur mon compte pour la meme facture celle de octobre et impossible de vous contacter ou avoir un suivi merci de reglé le probleme rapidement sinon je serais dans l'obligation de porter plainte pour fraude cordialement.
Réponses
Bjr je suis toujours sans aucune nouvelle de votre part cela commence à bien faire j'exige le remboursement des facture qui on était prélever en trop cette a dire un peu plus de 111 euros sans réponse de votre je ferais opposition et je porterai plainte contre vous pour fraude et abus de pouvoir ainsi que refus d arrangement.
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Erreur facture
Madame, Monsieur, Je constate une erreur de facturation pour le mois d’avril 2022 sur ma facture numéro 42xxxx75 au nom de Achille Alexandra pour la ligne 07 xxxx 26 28. Vous... -
erreur facturation
Bonjour, Je viens de recevoir une facture (pour le mois d'avril 2022) d'un montant de 15,99€. J'ai souscrit à un changement de formule 'géant 260go' en décembre 2021 avec effet... -
erreur de facturation depuis 2022
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j’ai une erreur sur la facture de janvier 2022 et février 2022, et sauf erreur de ma part sur celle de mars également à venir... -
erreur de facturation
Bonjour, Vous avez commis une erreur de facturation sur le mois de Mars… En effet, j’'ai un forfait à 4,99 € (forfait changé le 28/12/2021 et validé par vos service le... -
Erreur facturation
Bonjour, Je suis nouveau client chez vous, j'ai constaté une erreur sur ma facture. en effet j'ai activé ma ligne le 01/05/2022, et j'ai reçu une facture pour le mois d'avril...Merci Maya,
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Equipe Prixtel a répondu
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RODRIGUE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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RODRIGUE a posé une nouvelle question
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