Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un forfait "le complet" chez vous depuis plusieurs années. Si je dépasse les 15 GO, je paye 20 euros par mois. Et je suis chez orange. Mais 20 euros cela commence a faire beaucoup, mais j'ai de plus en plus besoin d'utiliser des GO pour mes activités professionnelles.
Je viens de voir vos offres actuelles, notamment le forfait "le grand", où je payerais 7 euros la première année, et 13 euros les années suivantes, pour une possibilité d'aller jusqu'à 60 euros, ce qui est parfait.
Or, je vois que je dois repasser chez sfr, ce qui ne m'arrange pas. Est-il possible de rester chez orange tout en résiliant mon offre actuelle pour passer au forfait "le grand". ?
Bien cordialement,
Lucas
Réponses
Bonjour Lucas
Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR et nous ne pouvons pas vous en faire bénéficier avec le réseau Orange, je suis navré.
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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