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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de portabilité de numéro

Bonjour, j'ai souscrit à une offre mobile chez Prixtel avec une demande de portabilité de mon numéro, le problème est que je n'ai pas conservé mon numéro. J'aimerais savoir si ma demande de portabilité est toujours en cours et si je vais récupérer mon numéro sous peu.
Merci,

ILIAS
ILIAS

ILIAS

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Réponses

Bonjour Ilias,

Vous avez effectué la création d'une nouvelle ligne chez Prixtel et non une portabilité d'un numéro déjà existant chez une autre opérateur.

Pour effectuer une portabilité, vous devez obtenir vote Code RIO auprès de votre opérateur détenant la ligne.
Ceci étant fait, lorsque vous faite un commande, ce code RIO vous sera demandé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

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