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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

télécharger facture juillet et août

Bonjour, je n'arrive pas à télécharger mes factures de juillet et aôut, pouvez-vous m'aider merci ?

VINCENT
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Réponses

Bonjour Vincent

Vous pouvez accéder à vos factures à tout moment depuis la rubrique "Factures" sur votre Espace Client.

Pour consulter votre dernière facture, cliquez sur le bouton "Facture PDF".
La facture simple reprend le montant de votre forfait, de vos options, des communications hors-forfait et des frais annexes (frais d'envoi, remplacement de carte SIM,...).

Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "Détail PDF" ou "Détail XLS". La facture détaillée reprend la liste de toutes vos communications du mois de façon horodatée.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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