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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je nai jamais recu ma carte sim

bonjour
a ce jour je n ai recue aucune carte sim.
a la poste on m informer que votre courrier vous a ete retourner je souhaite recevoir de nouveau ma carte sim car ce mois ci j ai payer sans avoir utiliser la carte sim
cordialement
madame b. hafida

HAFIDA
HAFIDA

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Réponses

Bonjour Hafida ,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Paul de l'Équipe Prixtel

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Bonjour,
A ce jour je nai toujours pas reçu ma SIM et cela dure depuis plus de 3 semaines serait il possible de me l envoyer a un point relais pour que je puisse la récupérer sil vous plait JE VOUS EN SUPLIE CA DEVIENT VRAIMENT URGENT

JULIAN
JULIAN

JULIAN

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Bonjour Julian,

Après vérification, votre carte SIM est en cours d'acheminement, vous devrez la recevoir dans les prochains jours. Nous n'envoyons pas les carte SIM dans les points de ventes.
Ci-joint se trouve votre suivi la Poste afin que vous puissiez suivre votre carte SIM:

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Paul de l'Équipe Prixtel

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