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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème réception message

Bonjour j'ai un problème depuis que je suis chez vous je ne reçois pas les messages de tout mes contacts avez-vous une réponse à mon problème ?
Merci cordialement

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Bonjour Thomas,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

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