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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande de remboursement pour la carte sim non reçu ainsi que le paiement de forfait

Bonjour,

Je voudrais demander le remboursement de carte SIM non reçu qui corresponds 10 euros ainsi que le 1 er paiment 4,99 euros.

La ligne a été résilié de votre part sans recevoir ma carte SIM que j'ai déja payé par carte bancaire et vous m'avez facturé le 1er mois du forfait.

Dites moi comment je pourrais avoir le remboursement s'il vous plaît.

Cordialement,

HANA
HANA

HANA

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Réponses

Bonjour Hana,


Comme indiqué dans votre premier fil de discussion, une régularisation était en cours.

Vous allez recevoir un chèque.



Cette information est visible sur votre Espace Client.


Je reste à disposition,


Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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