Question en attente de réponse
Changement de forfait
Bonjour, j'ai été bloqué au Sénégal pendant près de deux ans et j'avais réduit mon forfait à 2€.
Le mois dernier, ayant réservé un vol pour la France, j'ai augmenté mon forfait.
Au dernier moment, suite a un gros problème de santé, je suis hospitalisé au Sénégal et ai donc dû annuler mon voyage.
Aujourd'hui, il m'est impossible de reprendre je forfait à 2€. Pourquoi puisque je ne peux plus me servir de mon télèphone Prixtel
Merci de votre réponse.
Cordialement
Thierry MXXX
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
Bonjour Thierry,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
A tout de suite,
Eva de l'Equipe Prixtel
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