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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation

Bonjour,
Voilà, il y a les 2 numéros 06 XX XX XX 81 et 06 XX XX XX 70 qui sont partis de chez vous et vous facturez encore . Le problème c'est qu'on a changé le RIB pour la facturation parce qu'on a pensé qu'il reste plus que les 2 numéros qui commence par 07 . Vous ne prévenez même pas .
Est ce qu'il y a encore d'autre prélèvement comme ça ce mois d'octobre ??
Cordialement

VOAHANGY
VOAHANGY

VOAHANGY

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Réponses

Bonjour Voahangy

Votre ligne 06 XX XX XX 81 a été résiliée le 04/10/2021 et une facture correspondant au mois d'Octobre sera misé début Novembre.
Votre ligne 06 XX XX XX 70 a été résiliée le 25/09/2021. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début Octobre correspond à votre facture du mois de Septembre et ce sera bien le dernier prélèvement émis pour cette ligne.

Vos lignes 07 XX XX XX 99 et 07 XX XX XX 41 sont quant à elles bien actives et les prélèvements continueront de se faire normalement pour celles-ci.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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