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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation

Bonjour
J’ai été prélevé ce mois ci de la somme de 14,99€ .
Or j’ai résilié le 16/09.
Est ce normal ?
Merci de votre retour
Lydia E.Y.

LYDIA
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LYDIA

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Réponses

Bonjour Lydia

Je constate que votre ligne a été résiliée le 16/09. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début Octobre correspond à votre facture du mois de Septembre. Il n'y a donc pas d'erreur et ça sera bien le dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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