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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma carte bancaire a ete recredite, ma commande est-elle toujours encore cours ?

Bonjour,

J'ai recu le message suivant. Je souhaite savoir si ma commande est toujours en cours.

Numéro de contrat : Z69_20211001161640_A3IIMSFQFQ1

Bonjour,

La carte bancaire utilisée lors de votre commande n° 803778325 a bien été re-créditée

JENNIFER
JENNIFER

JENNIFER

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points

Réponses

Bonjour Jennifer,

Plusieurs critères de contrôle et de sécurité sont pris en compte lors d'une commande et certains d'entre eux peuvent parfois ne pas être validés par notre système informatique.

Dans votre cas, vous avez été remboursé de votre commande le 05/10/2021. Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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