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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je met tout en euvre pour régler le litige dans les meilleures délai

Bonjour ,je me suis fais prendre par surprise mais ne vous en faite pas car il ne suffira que du délait bancaires pour remédier a cette incident.
Au plus tard jeudi 14 octobre .
Je vous remercie pour votre patience.
Luc.

LUC
LUC

LUC

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Réponses

Bonjour Luc,

Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures, onglet "Gestion de mes factures" puis cliquez sur "Payer ma facture".

Si votre ligne mobile est suspendue, sachez qu'après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir la ligne du processus de résiliation. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service (si le paiement n'arrive pas trop tard).

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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