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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Probleme numéro surtaxé

Bonjour suite au déblocage de numéro sur accès je devais recevoir un message sur 24 ce délai est dépassé et j'attends Toujours ce message sans celui-ci jamais je ne pourrai récupérer des informations bancaires et donc les paiements par carte veyron être compliqué je vous informe donc que si je ne reçoit pas ce message rapidement je me verrai dans l'obligation de changer d'opérateur

GIOVANY
GIOVANY

GIOVANY

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Réponses

Bonjour Giovany,

L'option blocage des numéros surtaxés a pour fonction de bloquer les appels/sms émis depuis votre ligne et n'empêche en rien la réception de sms.

Si vous rencontrez des difficultés de réception de sms lié à un service, je vous invite à vous rapprocher du support de celui-ci afin de vérifier que les sms sont bien émis vers votre ligne.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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