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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appel de plus de 2h

Bonjour j’ai du hors forfait en regardant mon suivi de consommation alors que l’appel concerné est un appel reçu et non émis est ce que les plus de 2h s’applique aussi sur les appels reçus ce qui m’étonne fortement je comprends sur les appels émis
Pouvez me dire ce qu’il en est merci

Cdt Ludovic xxxxx

LUDOVIC
LUDOVIC

LUDOVIC

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Réponses

Bonjour Ludovic,

Votre facturation ne concerne que les communications émises.
Vous avez émis un appel le 3 OCT d'une durée de 02h02:21 à 17h24.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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