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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçue

Bonjour,
Bien qu'ayant indiqué dans l'adresse de livraison toutes les informations nécessaires à la livraison, dont "chez XXX", je n'ai pas reçu ma carte SIM, et vérifiant le suivi de commande sur le site de la poste, il est indiqué que "Votre courrier a été distribué à son expéditeur suite à un retour."
A quoi cela est-il dû svp ?
Pouvez-vous me renvoyer ma carte SIM ?
Par ailleurs, j'ai reçu une facture alors que je n'ai pas ma carte SIM en ma possession, pouvez-vous également faire le nécessaire à ce sujet svp ?
Merci d'avance.

LARRY-VANEL
LARRY-VANEL

LARRY-VANEL

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Réponses

Bonjour Larry-vanel,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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