Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Suivi de commande carte sim

Bonjour j'ai commandé une carte sim commandé 803817931 mais mail erroné j'ai pas de suivi de commande dans mon espace sauf carte sim en attente d'activation. Comment puis-je suivre ma commande j'ai modifié mon mail

MARIA
MARIA

MARIA

Niveau
0
15 / 100
points

Réponses

Bonjour MAria

Votre SIM est encore en cours de production. Celle-ci devrait partir au courrier sous 24 à 48h. Votre suivi sera disponible sur votre espace client, rubrique LIGNES, dès expédition.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Alexia,

Merci de votre réponse. Je suis rassurée.

Bonne journée à vous.

Cordialement

Maria

MARIA
MARIA

MARIA

Niveau
0
15 / 100
points

Nos conseillers à votre service

© Prixtel