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Bonjour Anonyme.

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Prorata ??

Bonjour, apres avoir souscrit au mois d aout et avoir eter activer le 19 aout, je me retrouve prelever de la somme de 4,99 correspondant a 1mois au 6 septembre, soit 18 jours apres , et ais eter facturer de 9,99€ le mois suivant au 5 octobre, li n y a donc pas de prorata rétroactif chez prixtel ?

VINH DINH
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VINH DINH

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Réponses

Bonjour Vinh dinh,

Votre forfait s'adapte chaque mois à votre consommation, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata : vous avez été facturé conformément à ce que vous avez réellement consommé sur la période concernée.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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