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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

J'ai fait un changement de forfait le mois dernier,mais il n'a pas été très pris en compte sur ma facture. Pourquoi ?

LUC
LUC

LUC

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Réponses

Bonjour Luc,

Après vérification, je constate que vous n'avez pas finalisé le changement d'offre.

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Gestion de ma ligne" et cliquez sur "Changer de forfait".
La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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