Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Déblocage des numéros surtaxés

Toujours ma ligne bloquée merci de faire le nécessaire de tout urgence

MAILYS
MAILYS

MAILYS

Niveau
0
26 / 100
points

Réponses

Bonjour Mailys,

Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert initialement.

Pour retrouver ce fil, cliquez sur "Voir mon profil" puis cliquez sur "Mes questions" pour accéder à tous vos fils de discussion. Enfin, il vous suffira de cliquer sur "Répondre" sous le message d'origine ou sous le dernier message.

Après vérification, l'option de blocage est bien désactivée. Avez-vous éteint et rallumer votre mobile depuis le traitement de votre demande ?

Rencontrez-vous un message d'erreur ? Quel est le numéro que vous composez ? Merci.

Dans l'attente de votre retour,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel