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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur de prélèvement

Bonjour , j'aurais du être prélevé 4,99 € ( formule le petit ) hors ont m'a prélevé 14,99 € pourriez vous rectifier . merci d'avance .

GERARD
GERARD

GERARD

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Réponses

Bonjour Gérard

Vous avez été prélevé pour votre forfait "le géant" dont vous disposiez jusqu'à fin Septembre.

Votre forfait "le petit" a été activé début Octobre et vous serez facturé conformément à votre nouveau Guide Tarifaire pour ce mois-ci.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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