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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

remboursement commande

bonjour jai effectuer une commande pour une carte sim et un forfait qui ma ete valide et le lendemain jai recu un email de remboursement je comprend pas pourquoi

JEROME
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JEROME

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Réponses

Bonjour Jérôme,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel).

Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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