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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ligne activée et facturation alors que je n'ai pas reçu la carte SIM

concernant ligne 075xxx8190. Cette ligne est activée et la facturation a démarré alors que je n'ai pas reçu la carte SIM. Puis-je avoir des explications? merci, cdlt YB

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Réponses

Bonjour

Votre ligne xxxxxx90 n'est pas visible sur votre facture de Septembre.
Que contestez-vous ?

Ci joint votre suivi :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Il est normal que votre ligne soit en statut "active".

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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