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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

envoi de photo impossible

Bonjour,
Je ne peux pas envoyer de photo par sms. J'ai un message d'erreur "le réseau n'est pas prêt, veuillez réessayer"
J'ai aussi des problèmes dans la réception des sms. Je ne les reçois pas tous quelques soient les contacts.
Mes données mobiles sont pourtant bien activées. J'ai essayé avec un autre téléphone et j'ai aussi essayé d'autres applications mais rien n'y fait.

Cordialement

DIDIER
DIDIER

DIDIER

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Réponses

Bonjour Didier,

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte Orange, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33689004000 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Je vous invite également à vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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