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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

INFORMATION sur ma facture de septembre 2021

Bonjour à vous,
N’ayant pas d’abonnement Internet, les paramètres “Données mobiles” et “4G SIM” étant désactivés sur mon mobile Android,
pourriez-vous m’indiquer à quoi correspond la consommation indiquée sur ma facture du mois de septembre 2021.
Je vous remercie pour votre retour.
Christian RXXX

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian,

Après vérification, je constate qu'il s'agit de connexions effectuées le 27 Septembre depuis la Serbie (Zone Europe Elargie). Vous pouvez le visualiser depuis la rubrique "Factures" de votre Espace puis "Télécharger le détail des communications : .Pdf".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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