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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

paiement partiel ou complet après résiliation le 09/09/21

Bonjour,
Mon contrat a été résilié le 09/09/21.
Ma facture est identique: un mois complet
Pouvez-vous me donner une réponse détaillée et non "bateau"s'il vous plait?
Je pensais que c'était au prorata .....
Bonne journée.
M.

MARIETTE
MARIETTE

MARIETTE

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points

Réponses

Bonjour Mariette,

Votre forfait s'adapte chaque mois à votre consommation, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata : vous avez été facturé conformément à ce que vous avez réellement consommé sur la période concernée.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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