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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

5G Payante

Bonjour,

Je vous contacte au sujet de ma ligne 06 XX XX XX 48 car je viens d'activer l'option 5G et mon espace client m'indique que cette option coute 5€/mois hors elle fait partie du forfait auquel je viens de souscrire.

Pourriez-vous svp me confirmer que cette option ne me sera pas facturée?

Merci

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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Réponses

Bonjour Clément

Sur votre forfait "le grand" l'option 5G est effectivement payante ; celle-ci est activable et désactivable à tout moment depuis votre Espace Client et est facturée 5€ pour le mois en cours.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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