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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'ai pas encore reçu ma carte sim

Bonjour. Demain m'a ligne sera activée par contre moi j'ai pas encore reçu ma carte sim c'est urgent . Je dois faire quoi s'il vous plaît répondez moi plus vite possible. Merci

KARIM
KARIM

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Réponses

Bonjour Karim,

Votre carte SIM a été envoyée le 2021-10-01. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour . J'ai suivi la livraison normalement doit arriver aujourd'hui mais là il ya rien au boîte aux lettre

KARIM
KARIM

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Bonjour ,
Suite à un manque de compliment d adresse ma carte sim n est pas pu m être distribué du coup je vous communique à nouveau mon adresse de livraison pour me l'a renvoyé merci.
Merci de me l'a renvoyer la carte sim.
N 07xxxx830.

KARIM
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Bonjour Karim,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Paul de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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