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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement hors forfait

Bonjour,
Je conteste la facture du mois de septembre concernant le hors forfait. En effet, le téléphone étant éteint tout le long de mon séjour en Suisse, il est impossible que je puisse payer du hors forfait.
Je vous demande de me rembourser la somme correspondante à ce hors forfait, qui n à pas lieu d etre, dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Émilie C.

EMILIE
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Réponses

Bonjour Emilie

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

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