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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

disparition de ma réclamation dans mon espace concernant la facture de septembre

bonjour,
Ma réclamation a disparu de mon espace (faite le 05/10/2021) sans que je puisse avoir l'historique de celle ci et il m'est pas possible d'en faire une autre .

comprend pas

ANTONY
ANTONY

ANTONY

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Réponses

Bonjour Antony,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait.
Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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