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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de changer mon RIB, pourquoi ?

Bonjour, c'est la 3ème fois que le prélèvement de mon abonnement est effectué sur mon ancien compte bancaire. Comment allez vous faire lorsqu'il sera clôturé ? A chaque fois que je souhaite changer mon RIB dans mon compte, après avoir validé j'ai la réponse suivante : "Oups, nous avons rencontré un petit souci, nous vous invitons à réessayer plus tard". J'ai déjà laissé un message, vous m'aviez répondu que vous feriez le nécessaire. Que ça arrive 1 fois je peux comprendre, mais 3 fois ce n'est pas très sérieux. Merci de faire en sorte que ma demande soit prise en compte rapidement. Cordialement. M. D

MYLENE
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Réponses

Bonjour Mylène

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Mylène

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