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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mise en service nouveau contrat

J'ai demandé à souscrire le contrat le grand à compter du 01-10-2021, ce qui m'a été confirmé. Mais je constate que je ne dispose toujours que de 16 GO.
Idem pour mon épouse M.

MAURICE
MAURICE

MAURICE

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Réponses

Bonjour Maurice,

Après vérification, il ressort que votre changement de forfait en date du 1er octobre a bien été pris en compte.

Vous disposez désormais du forfait "le grand" bénéficiant des paliers de facturation suivants :

  • 14,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 40 Go
  • 17,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 60 Go
  • 19,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 80 Go

Pour en apprendre davantage au sujet de ce forfait, je vous invite à consulter le Guide Tarifaire, présent sur votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Infos et documents".

Je reste à disposition,

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