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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

toujours impossible de recevoir MMS avec images et parfois aussi SMS

Bonjour,
Oui en faisant des tests croisés ça fonctionne. J'ai donc remis les SIM dans leurs téléphones respectifs.
Et comme toujours depuis maintenant 1 mois (car avant tout fonctionnait parfaitement !!) je ne reçois plus les MMS avec texte et photo et parfois même pas les sms.
Je vous précise que j'avais rentré les caractéristiques suivantes :
Nom du point d'accès : PRIXTEL / APN : ORANGE / Proxy : non défini / Port : non défini
Nom utilisateur : Orange / mot de passe : orange / serveur : non défini / MMSC : non défini
Proxy MMS : non défini / Port MMS : non défini / MCC : 208 / MNC : 01
Type authentification :aucune / Type d'APN : default / Protocole APN : IPv4/IPv6
Protocole APN en itinérance : IPv4/IPv6 / Réseau : non spécifié / Type MVNO : aucun
Or cela ne fonctionnait pas...
Je suis donc revenu à au point d'accès Orange World défini comme suit :
Nom : Orange World / APN : Orange / Proxy : non défini / Port : non défini / Nom utilisateur : orange / mot de passe : orange / Serveur : non défini / MMSC : http://mms.orange.fr / Proxy MMS : non défini / MCC : 208 / MNC : 01 / Type authentification : Non défini / Type d'APN : default / Protocole APN : IPV4 / protocole APN en itinérance : IPV4 / Activer-désactiver l'APN : APN activé / Réseau : non spécifié / TYPE MVNO : aucun / valeur MVNO : non défini
voila les différents items qui sont dans mon téléphone Xiaomi Redmi note 7 et qui sont en grisé donc non modifiables !!
Y a t-il d'autres paramètres dans Android à caractériser.
Cette situation est insupportable...
Je ne comprends pas pourquoi vous n'arrivez pas à solutionner mon problème.
J'ai bien essayé d'aller sur votre système de configuration automatique mais lorsque je fais le choix de mon téléphone, rien n'est possible et il est écrit que je dois tout faire à la main mais il n'y a que les éléments pour SFR et rien pour la configuration Orange
Merci de m'aider
Si vous n'en êtes pas capable, avouez-le et je changerai d'opérateur tout simplement...
merci.. Alain

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Réponses

Bonjour Alain,

Votre carte SIM est fonctionnelle dans un autre téléphone mobile ; cela confirme le fait que votre ligne est opérationnelle pour l'émission de SMS et de MMS. Le problème provient de la configuration de votre téléphone.

Concernant la configuration de votre téléphone mobile, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-Pour votre APN INTERNET :

  • Nom : Orange World
  • APN : orange
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : default,supl

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

-Pour votre APN MMS :

  • Nom : Orange MMS
  • MMS APN : orange.acte
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MMSC : http://mms.orange.fr
  • Proxy MMS : 192.168.10.200
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : mms

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

  • Activez les données mobiles
  • Désactivez le Wi-Fi
  • Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à disposition,

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