Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

carte sim non detectée

bonjour à vous,
ayant aquit dernierement un telephone samsung galaxy modele SM-G361F d'occasion, ma carte sim n'est pas detectée. D'apres un dépanneur ce serait du à ma carte prixtel. (opérateur etranger) Celle çi fonctionne sur d'autres téléphone. Le samsung est débloqué.
merci de votre réponse
Monique

MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Monique,

Si je comprends bien, votre carte SIM Prixtel fonctionne dans un autre téléphone ? Si c'est bien le cas, le problème ne vient pas de la carte SIM mais du téléphone.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel