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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

10€ toujours pas remboursé suite a retractation

Bonjour, je voudrais savoir quand vont m etre remboursé les 10€ x4 suit a ma retraction sur 4 lignes
Cordialement

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Réponses

Bonjour Sébastien,

Je viens d'ouvrir une contestation de facture pour vous depuis votre Espace Client; le Service Clients examinera la demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

ok merci , car j ai quand meme 4x10€ en attente de remboursement et on me demande une facture pour une ligne qui n a jamais ete activée
donc j aimerais bien que ca se resolve rapidement

Merci

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Bonjour Sébastien,

Comme indiqué précédemment, votre demande a été transmise au service concerné. Rassurez-vous, vous recevrez une réponse de leur part dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

TOUJOURS RIEN !!!!!
Bravo prixtel

SEBASTIEN
SEBASTIEN

SEBASTIEN

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Bonjour Sébastien,

Votre demande est toujours en cours de traitement par le service concerné, vous recevrez une réponse de leur part directement par email et sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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