Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Retour au forfait 2€ non proposé

Bonjour ! Sur l’application Prixtel, je ne vois pas la possibilité de revenir à un forfait de 2€ par mois après avoir adopté le géant pendant 2 mois. Ce forfait m’intéresse car je vis à l’étranger et il me permet de conserver mon numéro à moindres frais. Merci pour votre réponse.

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

Niveau
0
6 / 100
points

Réponses

Bonjour Dominique,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel