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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

acces repondeur

Bonjour,
Je n'ai plus accès à mon répondeur car celui-ci me demande un code. Je ne pense pas avoir créé de code pour écouter mes messages. Comment ré-initialiser mon répondeur svp?

FRANCOISE
FRANCOISE

FRANCOISE

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Réponses

Bonjour Francoise,

Pour consulter votre répondeur, il faut appeler le 789 (appel gratuit).

Si un code de messagerie vous est demandé, il faut saisir celui que vous avez défini lors de la première utilisation de votre répondeur. Si vous l'avez oublié, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur Assistance technique. Ensuite, cliquez sur "Un souci technique ?" puis sur "Assistance messagerie vocale". Cela nous enverra une demande de réinitialisation du code de messagerie.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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