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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM depuis le 27 Septembre 2021

Bonjour,
La date d'envoi de ma carte SIM était le 27 Septembre 2021, il était prévu d'etre arrivée entre le 30 Sep et le 04 Octobre 2021. Pourquoi je ne l'ai pas reçu jusqu'à maintenant ?
Vous ne respectez pas les dates et je vais annuler ma commande de chez vous parce que vous etes totalement improfessionelles.
Merci beaucoup
Andro xxxx

ANDRO
ANDRO

ANDRO

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Réponses

Bonjour,
Je voudrais savoir mon numéro de commande pour savoir les démarches de la livraison. Pourquoi je vais chez un rubrique pour activer la carte SIM ? Quel rubrique exactement où je dois y aller ?
Je veux savoir exactement le jour de l'arrivée de ma carte SIM,?
Mon n° client : 2H0HB

Cordialement,
Andro xxx
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

ANDRO
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Bonjour Andro,

Ci joint le suivi de votre premiere commande
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier la boîte à lettres du destinataire.

Ci joint le suivi de votre seconde commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Vous recevrez votre carte SIM prochainement.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Est-ce que je peux utiliser ma première carte SIM quand il arrive, parce que je ne pourrai pas attendre la deuxième carte? Je suis tellement pressé à avoir ma carte SIM le plus vite possible
Je voudrais activer la première quand il arrive chez moi dans quelques jours
Bon cordialement,
Andro

ANDRO
ANDRO

ANDRO

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Bonjour Andro,

Comme indiqué, votre première carte SIM a été renvoyée chez l'expéditeur car le facteur n'a pas trouvé votre adresse / Boite à lettres.

Votre seconde carte est en cours d'expédition.Vous la recevrez prochainement.

Merci pour votre patience.

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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