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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de validation de commande

Bonjour je voudrais souscrire à votre forfait mais lorsque je rentre toutes mes infos ainsi que le Rio de la ligne un message s'affiche me disant de personnaliser mon forfait je ne comprends pas ce que je dois faire ?
Pour moi c'est impossible de terminer ma commande et l'offre à laquelle je voudrais souscrire se termine le 05/10 , demain.
Merci de votre réponse rapide.
Cordialement.

ALEXANDRA
ALEXANDRA

ALEXANDRA

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Réponses

Bonjour Alexandra,

Je vous invite à vider vos caches et supprimer vos cookies.Vous pouvez également changer de Navigateur.
Dans le cas d'une portabilité, vérifiez que votre numéro de téléphone est correct et composez le 3179 (appel gratuit) pour vous assurer que votre code RIO est bien le bon.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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