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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je ne peux pas changer mon N° de CB pour les prèlévements_

je ne peu pas régler ma facture de septembre par CB il me dit que le code reçus par ma banque et erroné donc il faut que vous prélevez septembre et octobre en même temps domage de ne pouvoir avoir un interlocuteur par tél

JEANCLAUDE
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Réponses

Bonjour Jean Claude,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour information, Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente.
Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum d'assistance ou depuis la rubrique Assistance de votre Espace Client.

Vous pouvez régler votre facture 40137262 d'un montant de 5€ :

  • Par carte bancaire d'un tiers sur votre Espace Client.
  • Par chèque, en précisant votre n° de client (1959A) et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.
  • Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
    Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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