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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

forfait passé de 9,99 a 14,99euros

Bonjour,
je viens de recevoir un message indiquant que j'ai dépassé ma consommation d'internet a l'étranger, est ce que a présent jeux réutiliser internet a l'étranger sans surfacturation et a partir de quand?
merci

MARION
MARION

MARION

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Réponses

Bonjour Marion

Avec votre forfait, vous disposez dans la zone Europe d'une enveloppe data de 15 Go après quoi vous serez facturée 0,0036 € / Mo.

Ces 15 Go sont déduits de votre enveloppe totale de données mobiles disponibles depuis votre forfait, quelle que soit votre offre.

Votre forfait se remet à zéro chaque début de mois, votre enveloppe disponible se mettra donc à jour le 1er Novembre.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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