Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Non réception e-mail et sms de PayPal

Bonjour
Je ne reçois ni les e-mails de réinitialisation du mot de passe ni les sms d’identification de PayPal
Merci

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

Niveau
0
55 / 100
points

Réponses

Bonjour Christian

Étant donné que l’émission de SMS de Paypal concerne un service délivré par Paypal, c’est lui qui choisit son prestataire pour l’authentification SMS et c’est donc lui qui connait le prestataire qui a pris en charge le SMS. De ce fait, je vous invite fortement à vous rapprocher de Paypal afin qu’il effectue les démarches nécessaires afin de comprendre pourquoi les SMS ne sont pas émis jusqu’à votre ligne mobile.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel