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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas d'accès répondeur

Bonjour,
on me demande un code secret pour accéder à mon répondeur je n'ai jamais mis de code secret pouvez-vous retirer le code secret pour consulter les messages
j'ai essayé la procédure assistance technique mais je ne reçois aucun code

je vous remercie par avance

Cordialement,
Rabia

RABIA
RABIA

RABIA

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Réponses

Bonjour Rabia,

Après vérification, une demande d'assistance Messagerie Vocale est en cours sur votre Espace Client ; vous devriez recevoir un SMS contenant votre code d'accès à la messagerie vocale dans la journée.

Si vous vous trouvez à l'international, la consultation de votre répondeur ne sera pas possible à moins que vous ayez vous-même configuré votre code d'accès depuis la France Métropolitaine avant votre départ.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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