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Question en attente de réponse

Faible débit internet en Espagne

Bonjour,

Lors d’un voyage en Espagne, j’ai pu remarquer que mon débit internet était beaucoup plus faible que celui de ma conjointe (chez Sosh) malgré que nous soyons connectés sur le même opérateur en itinérance. J’ai même constaté une différence encore plus flagrante lorsque j’ai pris une seconde sim car l’enveloppe de 15Go de Prixtel n’était pas suffisante pour moi…

Y-a-t-il une manière d’augmenter le débit via Prixtel à l’étranger ? Car cela est fort désagréable à l’utilisation…

Merci d’avance.

Cordialement,

Mathieu

MATHIEU
MATHIEU

MATHIEU

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Réponses

Bonjour Mathieu,

Lors de votre prochain voyage, afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous inviterais dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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