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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

problème de code puk

bonjour jai un soucis quand je mais mon code puk de 8 chiffres puis apres mon code pin de 4 0000 cela ne fonctionne pas il me redemande mon code puk puis pin et meme un code pin 1234 ca fonctionne toujours pas poouvez vous m aider ?

CHRISTOPHE
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Réponses

Bonjour Christophe,

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Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

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réponse pouvant servir

avec la nouvelle interface, dans l'espace client,partie lignes, infos et documents vous trouverez les codes puk
avec l'ancienne interface, dans l'epace client, partie ligne mobile, vous descendez jusque gestion de l'abonnement puis vous trouverez les deux codes puk

JEROME
JEROME

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bonjour j 'ai suivit vos instruction que javais reçu par mail et pourtant le problème persiste mon téléphone me demande mon code punk puis après de saisir mon code pin puis de retaper mon code pin et après c est manipulation il reviens a me redemander encore mon code puk puis pin ect.........

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

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Bonjour Christophe

Pouvez vous essayer en insérant votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué d'un modèle différent du vôtre ?

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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