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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Non réception de la carte SIM

Bonjour, j aimerai qu on me renvoie ma carte SIM car je ne l ai toujours pas reçue. Cordialement

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Réponses

Bonjour Youssra,

Quelle est la ligne concernée ? (4 derniers chiffres)

Ci joint le suivi de votre ligne 0****71890
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

En cas de non reception :

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

L’adresse est celle qui a été renseigné (109 bis Chemin du .........,,,30000 NÎMES) et les 4 derniers chiffres de la ligne concernée sont 1890. Merci de me renvoyer au plus vite la carte SIM. Cordialement

YOUSSRA
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Bonjour

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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